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漫長的演出“空窗期”，長沙音樂廳在忙什么呢？
作者：寧秀文化
發(fā)布時間：2020-02-10 09:29
疫情面前，演出取消是必然之舉。防疫大局，長沙音樂廳責無旁貸！然而，有些決定看似容易，但其背后卻承載著巨大的損失和并沒有因此減輕的工作量。漫長的演出“空窗期”，音樂廳工作人員停業(yè)不停歇，依舊堅守崗位，開始緊鑼密鼓的服務(wù)運轉(zhuǎn)！
取消演出，面臨的直接問題就是退票。為避免觀眾來到現(xiàn)場引發(fā)不必要風險，長沙音樂廳官方微信公眾號，立即發(fā)布觀眾最為關(guān)心的演出取消公告以及退換票規(guī)則，確保觀眾能夠第一時間接收到相關(guān)演出安排信息，保障觀眾權(quán)益！
按取消演出場次的演出時間順序，陸續(xù)短信、電話通知已購買上述演出門票的觀眾，辦理退票事宜。凡是已取消的演出，均支持無條件退票！
為減少觀眾往返勞頓，退換票更是通過電話或線上辦理，觀眾無需前往票務(wù)中心，并且不設(shè)置最終退票時間，給觀眾吃下了一顆定心丸。
打碼處為：觀眾姓名+聯(lián)系方式
春節(jié)期間加班加點，辦理退票手續(xù)，只為盡快讓觀眾的票款落入袋中，讓觀眾放心 。而在忙碌的退票背后，還有很多不為人知的工作在默默進行著...
為公眾今后的觀演活動提供安心放心的場所。長沙音樂廳積極做好場館內(nèi)所有區(qū)域全面消毒工作以確保防護工作認真落實到位！這場突如其來的疫情，是企業(yè)直面風險的歷練和生存發(fā)展的考驗，是音樂廳應(yīng)對風險的能力，更是我們的社會職責所在！
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